Sector
  • Havo bovenbouw
  • Vwo bovenbouw
Vakgebied
  • Informatica
Leerplankundig thema
  • Schoolexamen
  • Handreiking

Subdomein F1: Usability

16-2-2018

​Een heuristiek is een oplossingsmethode die niet altijd de goede of de beste oplossing oplevert, maar wel heel snel in de meeste gevallen een redelijk goede oplossing oplevert; een vuistregel. Er zijn heuristieken die vragen beantwoorden en heuristieken om ontwerpen te beoordelen. Een heuristiek om het weer van morgen te bepalen kan bijvoorbeeld zijn "het weer van morgen is hetzelfde als vandaag". Dit is heel makkelijk om te bepalen en klopt meestal, maar gaat natuurlijk weleens fout.

Een gebruikersinterface is iedere mogelijke manier waarop een digitaal artefact (een programma of apparaat) informatie deelt met de gebruiker en een gebruiker invloed kan uitoefenen op een digitaal artefact. Denk hierbij aan een touchscreen, een helpmenu, een statusbar, een webform etc. De heuristieken van Nielsen zijn tien vuistregels voor het ontwerpen van gebruikersinterfaces die te vinden zijn (in het Engels​) op de website van de auteur.​

​​​